המחויבות שלנו
לאבלי שיווק והפצה רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה כך שיהיה נוח לשימוש גם עם מקלדת בלבד, עם קוראי מסך ובמכשירים ניידים.
ההנגשה נעשתה ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. בבניית האתר שאפנו לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
מה עשינו באתר
- מבנה כותרות היררכי ושפה וכיוון קריאה מוגדרים (עברית, מימין לשמאל).
- קישור "דלג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
- ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של הרכיב הפעיל (פוקוס).
- טקסט חלופי לתמונות המוצרים, ואיורים קישוטיים מוסתרים מקוראי מסך.
- תוויות לכל שדות הטופס, ושדות בגודל שנוח למילוי בטלפון.
- ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע בהתאם לרמה AA.
- תצוגה מותאמת לכל גודל מסך, כולל הגדלת טקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
- תנועה באתר נעצרת אוטומטית אצל מי שהגדיר "הפחתת תנועה" במכשיר, ופס הערים הנע נעצר במעבר עכבר או בפוקוס.
- תפריט נגישות בכל עמוד.
תפריט הנגישות
בפינה השמאלית התחתונה של כל עמוד יש כפתור נגישות. הוא מאפשר:
- הגדלה והקטנה של הטקסט
- ניגודיות גבוהה
- הדגשת קישורים
- מעבר לגופן קריא ופשוט
- עצירת אנימציות
- איפוס ההגדרות
ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, כך שתמצאו אותן גם בביקור הבא.
מגבלות ידועות
- תמונות המוצרים הן צילומי אריזות. הכיתוב שעל האריזות עצמן (שמות מותגים ופרטים קטנים) אינו מוקרא, אך לכל תמונה יש תיאור קצר.
- מפת אזורי ההפצה היא איור. כל המידע שבה מופיע גם כטקסט, ברשימת הערים ובשאלות הנפוצות.
- הודעות הוואטסאפ נשלחות דרך אפליקציית WhatsApp, שהנגישות שלה באחריות החברה המפעילה אותה.
אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לדעת ולתקן.
דפדפנים ומכשירים
האתר נבדק בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובטלפון (iOS ו-Android).
שירות נגיש
השירות שלנו ניתן בטלפון, בוואטסאפ ובאספקה עד בית העסק של הלקוח. מי שמתקשה להשתמש באתר מוזמן לפנות אלינו בטלפון, ונעביר את כל המידע ואת הקטלוג בדרך הנוחה לו.
פנייה לרכז הנגישות
- רכז נגישות
- אבי אוסקי
- טלפון
- 054-625-2033
- דוא"ל
- [כתובת דוא"ל]
- כתובת
- [כתובת העסק]
כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, כדאי לציין מה הבעיה, באיזה עמוד, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נשתדל לחזור אליכם תוך 14 ימי עסקים.